سجاد رضوی در جریان بازدید از دانشگاه علوم پزشکی بابل گفت با وجود افزایش هزینه‌ها و تورم، تغییرات قابل‌توجهی در تعرفه خدمات و هزینه‌های هتلینگ بیمارستان‌های دولتی اعمال نشده است تا بار مالی بیشتری بر دوش بیماران قرار نگیرد.

معاون درمان وزیر بهداشت با اشاره به شرایط اقتصادی و تأثیر تحریم‌ها، بر ضرورت اولویت‌بندی طرح‌های توسعه‌ای و به‌روزرسانی تجهیزات پزشکی تأکید کرد و گفت برخی شاخص‌های بیمارستانی از جمله رضایت بیماران و کارکنان وضعیت مناسبی دارد، اما در حوزه تجهیزات و سرمایه‌های سنگین همچنان نیاز به تقویت وجود دارد.

رضوی همچنین دریافت هرگونه وجه غیرقانونی و «زیرمیزی» در مراکز درمانی را غیرقابل‌قبول دانست و از مردم خواست در صورت مشاهده تخلف، موضوع را از طریق سامانه ۱۹۰ گزارش کنند. به گفته او، شکایت‌های ثبت‌شده در این سامانه پیگیری خواهد شد.

او با تأکید بر حقوق بیمه‌شدگان گفت بیماران باید بتوانند خدمات مورد تعهد خود را در مراکز دولتی دریافت کنند و در صورت مطالبه مبالغ غیرقانونی، موضوع را از مسیرهای قانونی پیگیری کنند.